プライバシーポリシー
Whitebeards Barbershopでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人データを保護することをお約束します。このプライバシーポリシーでは、お客様が当社のサービスを利用したり、ウェブサイトを訪問したりする際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、処理、保存するかを説明します。
データ収集
当社は、予約の際、アカウント作成時、またはお問い合わせの際にお客様から提供される個人情報を収集します。これには以下が含まれる場合があります：
| データタイプ | 目的 |
|---|---|
| 連絡先情報 | 予約、サービスについてお客様とコミュニケーションを取り、お問い合わせに対応するため |
| 予約詳細 | バーバーショップの予約をスケジュールおよび管理するため |
| 支払い情報 | サービスの支払いを処理するため |
クッキー
当社のウェブサイトでは、ブラウジング体験を向上させ、パーソナライズされたサービスを提供するためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定でクッキーを制御することができます。
| クッキータイプ | 目的 |
|---|---|
| 必須クッキー | ウェブサイトが適切に機能するために必要 |
| 分析クッキー | 訪問者がウェブサイトとどのように相互作用するかを理解するのに役立つ |
| マーケティングクッキー | マーケティング目的でウェブサイト間で訪問者を追跡するために使用 |
トラッキングと分析
当社は、訪問者が当社のウェブサイトをどのように利用しているかを理解し、サービスを改善するために、トラッキングおよび分析ツールを使用しています。これらのツールは、お客様のブラウジング行動に関する情報を収集し、国際的にデータを転送する場合があります。
Google Analytics
当社は、ウェブサイトの使用状況を分析し、ユーザー体験を向上させるためにGoogle Analytics（トラッキングID：G-KHKFBPY2TT）を使用しています。
- 収集されるデータ：クッキー識別子、IPアドレス（匿名化）、ページビュー、ブラウジング行動、デバイスおよびブラウザ情報、地理的位置
- 法的根拠：当社ウェブサイトの分析および改善における正当な利益
- データ転送：お客様のデータは、EU-USデータプライバシーフレームワークに基づき、米国（Google LLC）に転送および処理される場合があります
- 保持期間：データは26ヶ月間保持されます
オプトアウト: tools.google.com/dlpage/gaoptout
プライバシーポリシー: policies.google.com/privacy
Meta Pixel (Facebook)
当社は、マーケティングキャンペーンの効果を測定し、関連する広告を表示するためにMeta Pixel（ピクセルID：702888982644496）を使用しています。
- 収集されるデータ：クッキー識別子、IPアドレス、ブラウジング行動、コンバージョンイベント、ページビュー、ユーザーインタラクション
- 法的根拠：マーケティング分析および広告最適化における正当な利益
- データ転送：お客様のデータは、EU-USデータプライバシーフレームワークに基づき、米国（Meta Platforms Ireland Limited）に転送および処理される場合があります
- 保持期間：データは最大180日間保持されます
オプトアウト: facebook.com/settings?tab=ads
プライバシーポリシー: facebook.com/privacy/policy
第三者サービス
当社は、サービスを改善するためにデータを収集、監視、分析する第三者サービスを使用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、そのような情報の使用方法について独自のプライバシーポリシーを持っています。
| サービス | 共有されるデータ |
|---|---|
| 予約システム | 名前、連絡先、予約の好み |
| 分析 | 匿名の使用データ、IPアドレス（匿名化） |
| Google Analytics | クッキー識別子、IPアドレス（匿名化）、閲覧行動、デバイス情報 |
| Meta Pixel | クッキー識別子、閲覧情報、コンバージョンデータ、ページビュー |
| 支払い処理 | 支払い情報、取引記録 |
お客様の権利
データ保護法に基づき、お客様は個人データに関連する権利を有しています。これらには以下が含まれます：
| 権利 | 説明 |
|---|---|
| アクセス権 | 当社が保持しているお客様の個人データのコピーをリクエストできます |
| 訂正権 | 不正確または不完全なデータの訂正を依頼できます |
| 消去権 | 特定の状況下で、お客様の個人データの削除を依頼できます |
| 処理制限権 | データ処理の制限を依頼できます |
| 異議申し立て権 | 個人データの処理について異議を申し立てることができます |
| データポータビリティの権利 | データのコピーをリクエストできます |
データ保持
当社は、法的、会計、または報告要件を満たすためを含め、収集した目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。
データ保護
データ保護のために適切なセキュリティ対策を実施しています。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更がある場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、'最終更新日'を更新することでお知らせします。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行について質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
| メール: | meilen@whitebeard.ch |
| 住所: | Strohhut Barbershop GmbH Kirchgasse 49 8706 Meilen Schweiz |