Gizlilik Politikası
Whitebeards Barbershop olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi ve sakladığımızı açıklar.
Veri Toplama
Randevu alırken, hesap oluştururken veya bizimle iletişime geçerken bize sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz. Bunlar şunları içerebilir:
| Veri Türü | Amaç |
|---|---|
| İletişim Bilgileri | Randevular, hizmetler hakkında sizinle iletişim kurmak ve sorguları yanıtlamak için |
| Randevu Detayları | Berber randevularınızı planlamak ve yönetmek için |
| Ödeme Bilgileri | Hizmetler için ödemeleri işlemek için |
Çerezler
Web sitemiz, tarama deneyiminizi geliştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak için çerezler kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.
| Çerez Türü | Amaç |
|---|---|
| Temel Çerezler | Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli |
| Analitik Çerezler | Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza yardımcı olur |
| Pazarlama Çerezleri | Pazarlama amaçları için ziyaretçileri web siteleri arasında takip etmek için kullanılır |
Takip ve Analiz
Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için takip ve analiz araçları kullanıyoruz. Bu araçlar tarama davranışınız hakkında bilgi toplar ve verileri uluslararası olarak aktarabilir.
Google Analytics
Web sitesi kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için Google Analytics (takip ID: G-KHKFBPY2TT) kullanıyoruz.
- Toplanan veriler: Çerez tanımlayıcıları, IP adresi (anonimleştirilmiş), sayfa görüntülemeleri, gezinme davranışı, cihaz ve tarayıcı bilgileri, coğrafi konum
- Yasal dayanak: Web sitemizi analiz etme ve geliştirme konusunda meşru menfaat
- Veri aktarımı: Verileriniz ABD'ye (Google LLC) aktarılabilir ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında işlenebilir
- Saklama süresi: Veriler 26 ay saklanır
Devre dışı bırakma: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
Meta Pixel (Facebook)
Pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve size alakalı reklamlar göstermek için Meta Pixel (Pixel ID: 702888982644496) kullanıyoruz.
- Toplanan veriler: Çerez tanımlayıcıları, IP adresi, gezinme davranışı, dönüşüm olayları, sayfa görüntülemeleri, kullanıcı etkileşimleri
- Yasal dayanak: Pazarlama analitiği ve reklam optimizasyonu konusunda meşru menfaat
- Veri aktarımı: Verileriniz ABD'ye (Meta Platforms Ireland Limited) aktarılabilir ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında işlenebilir
- Saklama süresi: Veriler 180 güne kadar saklanır
Devre dışı bırakma: facebook.com/settings?tab=ads
Gizlilik Politikası: facebook.com/privacy/policy
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmetimizi geliştirmek için veri toplayan, izleyen ve analiz eden üçüncü taraf hizmetleri kullanabiliriz. Bu hizmet sağlayıcıların, bu tür bilgileri nasıl kullandıklarını açıklayan kendi gizlilik politikaları vardır.
| Hizmet | Paylaşılan Veriler |
|---|---|
| Rezervasyon Sistemi | İsim, iletişim bilgileri, randevu tercihleri |
| Analitik | Anonim kullanım verileri, IP adresi (anonimleştirilmiş) |
| Google Analytics | Çerez tanımlayıcıları, IP adresi (anonimleştirilmiş), gezinme davranışı, cihaz bilgileri |
| Meta Pixel | Çerez tanımlayıcıları, gezinme bilgileri, dönüşüm verileri, sayfa görüntülemeleri |
| Ödeme İşleme | Ödeme bilgileri, işlem kayıtları |
Haklarınız
Veri koruma yasaları kapsamında kişisel verilerinizle ilgili haklarınız vardır. Bunlar şunları içerir:
| Hak | Açıklama |
|---|---|
| Erişim Hakkı | Tuttuğumuz kişisel verilerinizin kopyalarını talep edebilirsiniz |
| Düzeltme Hakkı | Yanlış veya eksik verileri düzeltmemizi isteyebilirsiniz |
| Silme Hakkı | Belirli durumlarda kişisel verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz |
| Kısıtlama Hakkı | Verilerinizin işlenmesini sınırlandırmamızı isteyebilirsiniz |
| İtiraz Hakkı | Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz |
| Veri Taşınabilirliği Hakkı | Verilerinizin makine tarafından okunabilir bir formatta bir kopyasını isteyebilirsiniz |
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, yalnızca topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca, yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini karşılamak dahil olmak üzere saklarız.
Veri Koruma
Kişisel verilerinizin kazara kaybedilmesini, izinsiz kullanılmasını veya erişilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemlerini uyguladık. Kişisel verilerinize erişimi, bunları bilmek için iş ihtiyacı olan çalışanlar, ajanlar, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlıyoruz.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve 'son güncelleme' tarihini güncelleyerek herhangi bir değişikliği size bildireceğiz.
Bizimle İletişime Geçin
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin:
| E-posta: | meilen@whitebeard.ch |
| Adres: | Strohhut Barbershop GmbH Kirchgasse 49 8706 Meilen Schweiz |